株式会社オプナス

セキュリティを愉しくしよう!

宅配ボックスに関するよくあるご質問

Q1.設置はどのようにしたら良いのですか?

設置方法を取扱説明書でご確認の上、お近くの工務店にご相談ください。
※取扱説明書は、カタログ閲覧ページからダウンロードできます。

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Q2.設置用のアンカーは付属されていますか?

設置用のアンカーボルトを付属しています。取扱説明書を参考に、設置をしてください。
※取扱説明書は、カタログ閲覧ページからダウンロードできます。

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Q3.設置場所はどこが良いですか?

屋内専用のものは、風雨のあたらない場所に必ず設置してください。防滴仕様のものは、多少の風雨などに対して、水の浸入を防ぐことはできますが、防水仕様とは異なります。十分ご検討の上、設置場所を決定してください。

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Q4.設置後、宅配業者に連絡する必要がありますか?

連絡する必要はありませんが、宅配業者が見やすいところに設置してください。

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Q5.暗証番号を忘れてしまったときは?

付属の非常用解錠キーで解錠をしてください。(解錠後、暗証番号のリセットをしてください)
詳しくは取扱説明書をごらんください。
※取扱説明書は、カタログ・仕様からダウンロードできます。

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Q6.受領印を押す機能は付いていますか?

このような受領印(大きさ:約φ20mm)がセットされております。※建物名は記入されておりません。

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Q7.宅配業者は、使い方を理解していますか?

宅配ボックス本体に使用方法シールを貼っておりますのでご安心ください。

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Q8.宅配ボックスにはどのくらいの大きさのものが入りますか?

宅配ボックスmini(屋内)→縦420mm、横380mm(上段は350mm)、奥行440mm以内の大きさでしたら入ります。

宅配ボックスmini(防滴)→縦555mm、横488mm、奥行285mm以内の大きさでしたら入ります。

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Q10.戸建用に購入できますか?

ご購入できますが、屋内仕様をご購入の場合は、雨風のあたらない場所に設置してください。
また、折りたためる家庭用宅配ボックス「受けとり上手」もご用意しております。

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Q11.何個かまとめて購入できますか?

ご購入できますが、在庫をご確認ください。電話、またはこちらよりお問い合わせください。

また、横並びで設置をする場合、宅配ボックスの扉番号を01、02以外の番号に変更可能ですので、あわせてお問い合わせください。

電話番号:03-6861-5177 ※お電話は、営業時間内にお願い致します。【AM9:00-PM5:00】

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