宅配ボックス｜よくあるご質問

取扱説明書に従ってお近くの工務店にご相談ください。
※取扱説明書は、カタログ閲覧ページからダウンロードできます。

取扱説明書を参考にホームセンター等で別途お買い求めください。
※取扱説明書は、カタログ閲覧ページからダウンロードできます。

屋内専用のものは、雨風のあたらない場所に必ず設置してください。防滴仕様のものは、多少の風雨などに対して、水の浸入を防ぐことはできますが、防水仕様とは異なります。十分ご検討の上、設置場所を決定してください。

連絡する必要はありませんが、宅配業者が見やすいとことに設置してください。

納品時に非常用解錠キー２本と取扱説明書が同梱されておりますのでそちらをご利用ください。

このような受領印（大きさ：約φ20mm）がセットされております。※建物名は記入されておりません。

宅配ボックス本体に使用方法シールを貼っておりますのでご安心ください。

宅配ボックスmini（屋内）→縦420mm、横380mm（上段は350mm）、奥行440mm以内の大きさでしたら入ります。

宅配ボックスmini（防滴）→縦555mm、横488mm、奥行285mm以内の大きさでしたら入ります。

インターネット販売ページにてご確認いただけます。　

ご購入できますが、屋内専用のものをご使用になる場合は、雨風のあたらない場所に設置してください。

また、折りたためる家庭用宅配ボックス「受けとり上手」もご用意しております。

ご購入できますが、在庫確認のためメールにてお問合せください。※インターネット販売ページのお問い合せよりお願いいたします。

また、設置が横並びの場合、宅配ボックスの扉番号を01、02以外の番号に変更可能ですので合わせてお問い合せください。

返品・交換・保証につきましては、インターネット販売ページのお買い物ガイドをご覧になってください。